Website bán hàng là cửa hàng của bạn trên internet. Nơi bạn có thể giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của mình đến với những người có nhu cầu và họ có thể tiến hành mua hàng của bạn ngay trên website mà không cần đến cửa hàng.
Vì vậy, website bán hàng của bạn cần thể hiện đầy đủ thông tin sản phẩm, dịch vụ, thông tin liên lạc cũng như các công cụ công cụ đặt hàng, thanh toán trực tuyến

Khách hàng đang quan tâm đến dịch vụ và thông tin doanh nghiệp của bạn, bạn và họ không trực tiếp gặp mặt để bạn có thể giới thiệu thì website sẽ là chỗ để khách hàng của bạn vào tham khảo, tìm kiếm thông tin. Thông qua website bạn có thể quảng bá thương hiệu, hình ảnh của doanh nghiệp, tạo độ tin tưởng và khách hàng sẽ nhìn vào website để có thể đưa ra đánh giá mức độ chuyên nghiệp của bạn.

Bất cứ doanh nghiệp hay cá nhân nào đang kinh doanh cũng đều cần thiết kế website vì website giúp quảng bá về sản phẩm hay doanh nghiệp 24/7. Bên cạnh đó, website còn giúp bạn mở rộng cơ hội tìm kiếm khách hàng, đối tác.

Việc thiết kế web đến lúc hoàn thiện thông thường mất khoảng 15 – 20 ngày phụ thuộc theo yêu cầu, mức độ phức tạp, quy mô của sản phẩm, doanh nghiệp và được thực hiện theo quy trình sau:

Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu, phối hợp ý tưởng với khách hàng. Thỏa thuận về thời gian và chi phí xây dựng.

Bước 2: Xây dựng mẫu thiết kế giao diện dạng ảnh 2D theo bố cục và phong cách đã trao đổi với khách hàng.

Bước 3: Tiếp nhận ý kiến điều chỉnh và chỉnh sửa lại mẫu thiết kế web theo ý kiến phản hồi của khách hàng.

Bước 4: Cắt giao diện, lập trình code.

Bước 5: Vận hành thử nghiệm và chỉnh sửa các lỗi nếu có.

Bước 6: Bàn giao và hướng dẫn quản trị.

Bảo hành từ 1 – 3 năm: Chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng website. Vì vậy, khách hàng có thể yên tâm sử dụng website, đầu tư công sức xây dựng website.

Liên tục nâng cấp: Hệ thống quản trị website do Diwe xây dựng sẽ không ngừng được nâng cấp. Chúng tôi sẽ cập nhật các phiên bản mới nhất, với các tính năng tiện dụng nhất cho việc quản trị website của khách hàng. Chính vì vậy, website của khách hàng sẽ luôn được hoạt động với những tính năng và công nghệ mới nhất.

Hỗ trợ sửa chữa lỗi website phát sinh nhanh: Các lỗi phát sinh trong quá trình hoạt động của website sẽ được hỗ trợ ngay lập tức đối với các lỗi nhỏ. Đối với các lỗi mất nhiều thời gian lập trình hoặc xử lý sẽ được sửa chữa trong khoảng thời gian lâu hơn.

Để thiết kế một website, quý khách cần chi trả cho 3 loại chi phí:

Tên miền: Tên miền nghĩa là một địa chỉ định danh dẫn tới website của bạn

Hosting: Thuê không gian lưu trữ website trên mạng Internet

Thiết kế website: tùy thuộc vào yêu cầu thực tế của quý khách, chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ tốt nhất với chi phí phù hợp. Về cơ bản chi phí thiết kế website sẽ phụ thuộc vào các yếu tố như:

Yêu cầu giao diện, các gói chức năng, quản trị nội dung. Hay những chi phí khác như phí duy trì, sửa chữa, nâng cấp hay phát triển website…

Xây dựng và thiết kế hệ thống phần mềm.
Lập trình ứng dụng di động trên nền tảng Android và iOS.
Thiết kế và phát triển hệ thống học, họp trực tuyến (Live Stream).

Có, chúng tôi thiết kế phần mềm tùy chỉnh theo nhu cầu cụ thể của khách hàng, đảm bảo phù hợp với mô hình kinh doanh và mục tiêu sử dụng.

1. Tiếp nhận yêu cầu và phân tích nhu cầu.
2. Thiết kế giao diện và kiến trúc hệ thống.
3. Lập trình và phát triển.
4. Kiểm thử và tinh chỉnh.
5. Triển khai và bảo trì.

Hệ thống của chúng tôi có thể hỗ trợ từ vài chục đến hàng nghìn người tham gia đồng thời, tùy theo yêu cầu và cấu hình của khách hàng.

Có, hệ thống hỗ trợ các tính năng như:

Chat trực tuyến.
Chia sẻ màn hình.
Ghi lại buổi họp/học.
Quản lý người tham gia.

Chi phí phụ thuộc vào độ phức tạp, tính năng và yêu cầu cụ thể của dự án. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để nhận báo giá chi tiết.

Void IP là hệ thống tổng đài số hoạt động trên nền tảng Internet, cho phép doanh nghiệp thực hiện và quản lý cuộc gọi một cách linh hoạt, tiết kiệm chi phí so với tổng đài truyền thống. Hệ thống này có thể hoạt động trên nhiều thiết bị khác nhau như điện thoại bàn IP, máy tính, ứng dụng di động, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa việc liên lạc nội bộ và với khách hàng.

Tiết kiệm chi phí: Không cần đầu tư hệ thống phần cứng đắt đỏ, giảm chi phí cuộc gọi, đặc biệt là gọi quốc tế.
Linh hoạt và dễ mở rộng: Có thể dễ dàng tăng/giảm số lượng người dùng mà không cần thay đổi cơ sở hạ tầng.
Đa nền tảng: Hoạt động trên cả điện thoại bàn, máy tính và ứng dụng di động.
Tích hợp dễ dàng: Có thể kết nối với hệ thống CRM, ERP, chatbot, giúp nâng cao hiệu suất làm việc.

Gọi nội bộ miễn phí giữa các chi nhánh.
Ghi âm và lưu trữ cuộc gọi.
Chuyển hướng cuộc gọi thông minh.
Hỗ trợ trả lời tự động (IVR).
Họp thoại nhóm và hội nghị truyền hình.
Báo cáo thống kê chi tiết.
Tích hợp AI để nhận diện giọng nói và phân tích cuộc gọi.

Void IP có thể tích hợp với nhiều nền tảng khác nhau để tối ưu hóa hoạt động doanh nghiệp, bao gồm:

CRM (Customer Relationship Management): Salesforce, HubSpot, Zoho CRM.
ERP (Enterprise Resource Planning): SAP, Odoo, Microsoft Dynamics.
Hệ thống chăm sóc khách hàng: Chatbot, Email Marketing, phần mềm quản lý ticket.
Ứng dụng di động: Các ứng dụng gọi điện trên iOS và Android.

Chúng tôi sử dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến để bảo vệ hệ thống và dữ liệu khách hàng, bao gồm:

Mã hóa cuộc gọi để ngăn chặn nghe lén.
Xác thực người dùng qua nhiều lớp bảo mật.
Hệ thống firewall và chống tấn công DDoS giúp đảm bảo an toàn dữ liệu.
Sao lưu dữ liệu định kỳ để tránh mất mát thông tin quan trọng.

Chi phí phụ thuộc vào quy mô hệ thống, số lượng người dùng và các tính năng yêu cầu. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để nhận báo giá chi tiết. Chúng tôi có nhiều gói dịch vụ linh hoạt để đáp ứng nhu cầu của cả doanh nghiệp nhỏ và lớn.

CRM (Customer Relationship Management) là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng, giúp doanh nghiệp theo dõi, quản lý và cải thiện mối quan hệ với khách hàng. Phần mềm CRM hỗ trợ:

Quản lý thông tin khách hàng một cách khoa học.
Theo dõi lịch sử giao dịch và tương tác.
Tự động hóa quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng.
Tích hợp với các nền tảng khác như Email, Tổng đài VoIP, Website.
Sử dụng CRM giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm khách hàng, tăng hiệu suất làm việc và tối ưu doanh thu.

Có, hệ thống CRM có thể tùy chỉnh theo yêu cầu cụ thể của doanh nghiệp, bao gồm:

Giao diện trực quan, dễ sử dụng.
Tích hợp các tính năng chuyên biệt cho từng lĩnh vực như bất động sản, tài chính, thương mại điện tử.
Tùy chỉnh báo cáo, quy trình làm việc và hệ thống phân quyền.
Kết nối với các công cụ khác như kế toán, marketing automation, chatbot.

Có, dù là doanh nghiệp nhỏ hay lớn, CRM đều giúp tối ưu hóa quản lý khách hàng và tăng hiệu suất kinh doanh. Với các doanh nghiệp nhỏ, CRM giúp:

Lưu trữ và tổ chức thông tin khách hàng một cách có hệ thống.
Tự động hóa các quy trình tiếp cận khách hàng, giảm thiểu thời gian nhập liệu thủ công.
Theo dõi doanh số, hiệu suất làm việc của đội ngũ bán hàng.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tạo dựng lòng trung thành.

CRM có thể tích hợp với nhiều hệ thống khác nhau để tối ưu hiệu quả kinh doanh, bao gồm:

Tổng đài VoIP: Quản lý cuộc gọi, ghi âm và tự động cập nhật thông tin khách hàng.
Email Marketing: Gửi email tự động theo từng phân khúc khách hàng.
Mạng xã hội: Đồng bộ dữ liệu từ Facebook, Zalo, LinkedIn để quản lý khách hàng tiềm năng.
Phần mềm kế toán: Tích hợp hóa đơn, báo cáo tài chính để theo dõi công nợ.
Hệ thống E-commerce: Đồng bộ đơn hàng, lịch sử mua sắm của khách hàng.

Có, bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu trong hệ thống CRM. Chúng tôi áp dụng:

Mã hóa dữ liệu giúp bảo vệ thông tin khách hàng khỏi truy cập trái phép.
Phân quyền người dùng để kiểm soát ai có thể xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu.
Sao lưu định kỳ đảm bảo không bị mất dữ liệu trong trường hợp sự cố.
Bảo mật hai lớp (2FA) giúp tăng cường an toàn khi đăng nhập.

Chi phí triển khai CRM phụ thuộc vào nhiều yếu tố như:

Quy mô doanh nghiệp và số lượng người dùng.
Các tính năng yêu cầu (cơ bản hay nâng cao, tùy chỉnh riêng theo doanh nghiệp).
Dịch vụ bảo trì, hỗ trợ kỹ thuật.
Chúng tôi cung cấp nhiều gói dịch vụ linh hoạt, từ CRM cho doanh nghiệp nhỏ đến giải pháp CRM chuyên sâu cho tập đoàn lớn. Vui lòng liên hệ để nhận báo giá chi tiết.

Chúng tôi cung cấp dịch vụ cho thuê máy chủ, lưu trữ dữ liệu, hạ tầng mạng, bảo mật và các giải pháp cloud phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp.

Chúng tôi hỗ trợ thiết kế và triển khai hệ thống trên các nền tảng cloud trong nước và quốc tế như Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform (GCP), Microsoft Azure, cũng như các nền tảng nội địa.

Thuê hạ tầng giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đầu tư ban đầu, dễ dàng mở rộng, đảm bảo bảo trì chuyên nghiệp và cập nhật công nghệ mới nhất mà không cần quản lý phức tạp.

Chúng tôi cung cấp giải pháp thiết kế network và security tối ưu, bao gồm tường lửa, hệ thống bảo mật đa lớp, HAProxy Server để đảm bảo hiệu suất và tính sẵn sàng cao.

HAProxy Server (High Availability Proxy) là một giải pháp cân bằng tải giúp tối ưu hóa hiệu suất, phân phối lưu lượng và đảm bảo tính sẵn sàng của hệ thống, đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp có lượng truy cập lớn.

Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn, giám sát hệ thống, bảo trì định kỳ và hỗ trợ kỹ thuật 24/7 để đảm bảo hệ thống vận hành ổn định.

Chúng tôi cung cấp tư vấn xây dựng, tối ưu hóa quy trình vận hành hệ thống CNTT, đảm bảo tính hiệu quả, bảo mật và tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế.

Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ vận hành hệ thống, bao gồm giám sát, bảo trì, tối ưu hiệu suất và xử lý sự cố nhằm đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.

Chúng tôi triển khai các công cụ giám sát real-time giúp phát hiện sớm sự cố, phân tích hiệu suất hệ thống và gửi cảnh báo kịp thời để giảm thiểu rủi ro gián đoạn.

Có, chúng tôi cung cấp giải pháp monitoring linh hoạt, tùy chỉnh theo yêu cầu về hiệu suất, bảo mật và khả năng mở rộng của từng doanh nghiệp.

Chúng tôi đào tạo về vận hành hệ thống, bảo mật, quy trình quản lý sự cố, tối ưu hiệu suất và sử dụng các công cụ monitoring để nâng cao kỹ năng cho đội ngũ IT nội bộ.

Có, chúng tôi tư vấn và thiết kế quy trình theo các tiêu chuẩn như ITIL, ISO 27001, giúp doanh nghiệp đảm bảo an toàn thông tin và tối ưu quản lý hệ thống.